📅 Ngày 23/12/2025, Ủy ban nhân dân xã Bát Tràng đã phối hợp tổ chức chương trình đào tạo chuyên đề “Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý hành chính và phục vụ người dân” dành cho đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, công chức xã. Chương trình nằm trong chuỗi hoạt động triển khai chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước, góp phần nâng cao chất lượng điều hành, quản lý và cải thiện trải nghiệm của người dân trong bối cảnh kỷ nguyên số đang phát triển mạnh mẽ.
Bước đi thiết thực trong tiến trình chuyển đổi số tại địa phương
Trong những năm gần đây, chuyển đổi số đã trở thành nhiệm vụ trọng tâm của các cấp chính quyền, trong đó cấp xã đóng vai trò trực tiếp, gần dân và gắn liền với đời sống hằng ngày của người dân. Việc tổ chức chương trình đào tạo về AI thể hiện sự chủ động của UBND xã Bát Tràng trong việc tiếp cận công nghệ mới, nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
Phát biểu tại chương trình, đại diện lãnh đạo UBND xã Bát Tràng nhấn mạnh:
“Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc của cán bộ, công chức mà còn góp phần cải thiện chất lượng phục vụ người dân, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính và chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay.”
Nội dung đào tạo sát thực tiễn, dễ áp dụng
Chương trình đào tạo được thiết kế theo hướng thực tiễn – dễ hiểu – dễ áp dụng, tập trung vào những nội dung mà cán bộ xã có thể triển khai ngay trong công việc hằng ngày, bao gồm:
Tổng quan về Trí tuệ nhân tạo (AI), xu hướng phát triển và vai trò của AI trong quản lý nhà nước.
Hướng dẫn ứng dụng AI hỗ trợ soạn thảo văn bản hành chính, báo cáo, kế hoạch công tác, thông báo và công văn.
Sử dụng AI để tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu, phục vụ công tác tham mưu, điều hành.
Ứng dụng AI trong việc chuẩn bị tài liệu họp, xây dựng bài trình bày, tuyên truyền chính sách tới người dân.
Kỹ năng đặt câu hỏi (prompt) hiệu quả để AI cho ra kết quả phù hợp với bối cảnh quản lý hành chính nhà nước.
Các lưu ý quan trọng về đạo đức, bảo mật thông tin và an toàn dữ liệu khi sử dụng công cụ AI trong cơ quan nhà nước.
Trong suốt quá trình đào tạo, các học viên không chỉ được nghe giới thiệu lý thuyết mà còn thực hành trực tiếp trên các công cụ AI phổ biến, từ đó hiểu rõ cách vận dụng công nghệ vào từng nhiệm vụ cụ thể.
Nâng cao hiệu quả quản lý, hướng tới phục vụ người dân tốt hơn
Thông qua chương trình, đội ngũ cán bộ, công chức UBND xã Bát Tràng đã có cái nhìn rõ ràng hơn về tiềm năng của AI trong công tác quản lý hành chính. Việc ứng dụng AI giúp:
Rút ngắn thời gian xử lý công việc, giảm áp lực các nhiệm vụ mang tính lặp lại.
Nâng cao chất lượng văn bản, báo cáo và tài liệu chuyên môn.
Hỗ trợ cán bộ tập trung nhiều hơn vào các công việc chuyên sâu, phục vụ người dân hiệu quả hơn.
Góp phần xây dựng chính quyền cơ sở thân thiện – chuyên nghiệp – hiện đại.
Nhiều cán bộ tham gia chương trình cho biết, nội dung đào tạo mang tính ứng dụng cao, giúp thay đổi tư duy trong việc tiếp cận và sử dụng công nghệ mới, từ đó tạo động lực đổi mới phương pháp làm việc trong thời gian tới.
Hướng tới chính quyền số, xã hội số
Chương trình đào tạo AI tại UBND xã Bát Tràng là một trong những hoạt động cụ thể hóa chủ trương của Đảng và Nhà nước về chuyển đổi số quốc gia, xây dựng chính quyền số và phát triển xã hội số từ cấp cơ sở. Trong thời gian tới, UBND xã Bát Tràng sẽ tiếp tục nghiên cứu, triển khai thêm nhiều giải pháp công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Một số hình ảnh của chương trình đào tạo tại UBND Xã Bát Tràng:
N
