1. Mục tiêu chính
Chương trình đào tạo này giúp các cấp lãnh đạo và quản lý nắm vững triết lý, phương pháp và công cụ để kiến tạo một nền văn hóa tổ chức độc đáo và bền vững:
Thấu hiểu Tầm vóc Văn hóa: Hiểu rõ vai trò chiến lược của văn hóa như là nội lực cốt lõi, tác động trực tiếp đến hiệu suất kinh doanh và sự phát triển bền vững.
Nắm bắt Mô hình Văn hóa: Trang bị đầy đủ tư duy (Mindset), phương pháp (Methodology) và công cụ (Toolset) để phân tích, đánh giá, và lựa chọn mô hình văn hóa phù hợp.
Xây dựng Nền tảng: Định hình và truyền thông hiệu quả các Giá trị Cốt lõi (Core Values), niềm tin, và quy tắc ứng xử được chia sẻ trong toàn doanh nghiệp.
Vận hành Quản trị bằng Văn hóa (MBC): Nắm vững triết lý và quy trình Quản trị bằng Văn hóa (Management by Culture) như là phương thức quản trị tiên tiến, tương lai của quản trị.
Lãnh đạo Văn hóa: Phát triển vai trò của Lãnh đạo Cấp cao và Quản lý Cấp trung trong việc làm gương, thúc đẩy và duy trì văn hóa theo định hướng chiến lược.
2. Lợi ích khi tham gia khóa học
Doanh nghiệp và học viên sẽ đạt được những lợi ích đột phá về quản trị và kết quả kinh doanh:
Tăng cường Sức bật Nội lực: Biến văn hóa thành lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất, giúp doanh nghiệp vượt qua biến động và hiện thực hóa tầm nhìn.
Cải thiện Hiệu suất: Thúc đẩy các hành vi tích cực và loại bỏ rào cản, trực tiếp cải thiện khả năng tăng doanh thu và hiệu suất vận hành tổng thể.
Thu hút và Giữ chân Nhân tài: Văn hóa doanh nghiệp xuất sắc trở thành nhân tố cốt lõi trong việc thu hút nguồn nhân lực chất lượng và gia tăng sự gắn kết (Engagement) của nhân viên.
Kiểm soát thông qua Giá trị: Cho phép quản trị không chỉ bằng Luật lệ hay Mục tiêu (MBP, MBO) mà bằng Giá trị và Niềm tin chung, giúp nhân viên tự giác hành động đúng đắn.
Đồng bộ hóa Hành vi: Tạo ra sự đồng nhất trong suy nghĩ và hành động của mọi thành viên, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng do chất lượng dịch vụ được chuẩn hóa.
3. Kết quả đầu ra sau khóa học
Sau khi hoàn thành chương trình, học viên có thể:
Phân tích Cấu trúc Văn hóa: Giải thích được các lớp văn hóa (Hữu hình, Giá trị được chia sẻ, Niềm tin tiềm ẩn) và các biểu tượng thể hiện văn hóa trong tổ chức.
Hoạch định Chiến lược Văn hóa: Lập kế hoạch và chiến lược xây dựng/chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp, xác định rõ các rào cản và đối sách cần thiết.
Vận hành Quy trình 7 bước: Áp dụng Quy trình 7 bước chuẩn để kiến tạo văn hóa, từ phân tích hiện trạng đến triển khai các giải pháp cụ thể trong thực tế.
Xác định Hành vi Hiệu suất: Nhận diện và nuôi dưỡng các hành vi cốt lõi tạo ra hiệu suất cao, đồng thời biết cách xử lý các hành vi tiêu cực.
Lập Kế hoạch Triển khai Phòng Ban: Xây dựng kế hoạch chi tiết để xây dựng, duy trì và truyền thông văn hóa tại từng phòng/ban/bộ phận thuộc phạm vi quản lý của mình.
4. Khung chương trình đào tạo
PHẦN I: Nền tảng Văn hóa và Triết lý Quản trị (Mindset & Methodology)
| Nội dung | Chi tiết tập trung |
| A. Văn hóa Doanh nghiệp: Bản chất và Cấu trúc | Văn hóa là gì? Văn hóa doanh nghiệp thực sự là gì? Phân tích các lớp văn hóa (Artifacts, Espoused Values, Underlying Assumptions). Các mô hình văn hóa phổ biến. |
| B. Vai trò Chiến lược của Văn hóa | Phân tích tại sao văn hóa là “chân ga” và “chân thắng” của doanh nghiệp. Tác động của văn hóa đến thu hút nhân tài, gắn kết, và kết quả kinh doanh. |
| C. Triết lý và Tư duy Quản trị Bằng Văn hóa (MBC) | Khái niệm và sự khác biệt giữa MBC, MBO, và MBP. MBC là tương lai của quản trị và lý do cần thiết trong thời đại thay đổi liên tục. |
| D. Định hình Giá trị Cốt lõi | Phương pháp xác định, biên soạn, và truyền thông các Giá trị Cốt lõi (Core Values) để chúng trở thành niềm tin chung của tổ chức. |
PHẦN II: Quy trình Kiến tạo và Phát triển Văn hóa Hướng tới Hiệu suất
| Nội dung | Chi tiết tập trung |
| A. Quy trình Xây dựng/Chuyển đổi Văn hóa 7 Bước | Phân tích chi tiết từng bước trong quy trình từ phân tích hiện trạng, thiết kế văn hóa mong muốn, đến triển khai và đo lường. |
| B. Văn hóa hướng tới Hiệu suất (Performance Culture) | Phân tích các yếu tố văn hóa tác động mạnh mẽ đến hiệu suất. Nuôi dưỡng và thúc đẩy các Hành vi tạo ra hiệu suất cao trong công việc hàng ngày. |
| C. Vai trò và Kỹ năng Lãnh đạo Văn hóa | Vai trò của Lãnh đạo Cấp cao (CEO/Chủ tịch) trong việc định hình và làm gương. Vai trò của Quản lý Cấp trung trong việc triển khai và duy trì văn hóa tại từng bộ phận. |
| D. Giải pháp Triển khai và Duy trì | Các rào cản thường gặp và đối sách. Lập kế hoạch xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp tại từng phòng ban (áp dụng thực hành). |
5. Giảng viên
- Bùi Quang Hiếu: Giảng viên ĐH FPT / CEO HVCG Software / CEO Global AI
6. Thời gian đào tạo
Tổng thời lượng: Thường là 12 – 16 giờ (tùy thuộc vào độ sâu thực hành cho từng chuyên đề).
7. Cam kết khóa học
Case Study Thực tiễn: Phân tích các tình huống thành công/thất bại và mô hình văn hóa của các doanh nghiệp nổi tiếng trong và ngoài nước.
Công cụ Tư duy Cốt lõi: Học viên được trang bị bộ công cụ (Toolset) để thực hành phân tích văn hóa và lập kế hoạch xây dựng/chuyển đổi văn hóa.
Hỗ trợ Tư vấn: Giảng viên hỗ trợ giải đáp các vướng mắc trong quá trình áp dụng các triết lý và quy trình xây dựng văn hóa vào doanh nghiệp của học viên.
8. Yêu cầu chuẩn bị
Học viên cần mang theo laptop để thực hành các bài tập phân tích và lập kế hoạch.
Chuẩn bị sẵn thông tin cơ bản về các giá trị cốt lõi (nếu có) và hiện trạng văn hóa của doanh nghiệp mình.
Tinh thần cởi mở và sẵn sàng thảo luận về các vấn đề văn hóa nhạy cảm.
9. Đối tượng tham gia
Lãnh đạo cấp cao (Chủ tịch/CEO/Thành viên HĐQT): Những người chịu trách nhiệm cuối cùng trong việc định hình và hoạch định chiến lược văn hóa.
Giám đốc chức năng, Quản lý cấp trung: Những người trực tiếp triển khai và duy trì văn hóa tại các bộ phận, phòng ban.
Nhân sự phụ trách Văn hóa Doanh nghiệp/Truyền thông Nội bộ: Cần nắm bắt phương pháp luận và quy trình chuẩn để thực hiện công tác xây dựng/chuyển đổi.
Những cá nhân mong muốn đóng góp vào việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và chuyên nghiệp.
10. Điều kiện tiên quyết
Có kinh nghiệm làm việc hoặc quản lý trong môi trường doanh nghiệp ít nhất 3 năm.
Có sự quan tâm sâu sắc đến tầm quan trọng của văn hóa đối với sự thành công của tổ chức.





